Funzione lavorativa: Servizio clienti (customer care) per importanti clienti italiani del settore telecomunicazione.

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Cosa offriamo:

• Equilibrio tra lavoro e vita privata
• Orari flessibili
• Diversi tipi di contratto, full time o part time
• Continue formazioni e incentivi
• Contratti a tempo determinato con la possibilità di passaggi a tempo indeterminato
• Convenzioni con ditte/bar/ristoranti/palestre e altro 
• Indennità di trasporto o indennità di work at home 

Responsabilità:

• Assistenza ai clienti tramite telefono, e-mail, chat.
• Ricezione di chiamate dai clienti per informazioni, chiarimenti oppure gestione reclami.
• Formazione continua legata a procedure nuove, prodotti e servizi.

Qualifiche:

• Livello minimo di lingua italiana B2
• Conoscenza dell'utilizzo PC (medio-alta)
• Esperienza minima in settori analoghi (facoltativo)

Capacità:

• Sei socievole e comunicativo
• Mantieni un’attitudine positiva
• Ti piace il lavoro di gruppo

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