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Specialisti di Customer Experience in lingua italiana (Pula/work at home)



Podijeli Pošalji prijatelju

Funzione lavorativa: Servizio clienti (customer care) per importanti clienti italiani del settore telecomunicazione.

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Lavora da tutta la Croazia per Transcom

lavora da casa tua in piena libertà; contratto temporaneo, massima libertà e stipendio sicuro

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Cosa offriamo:

  • Equilibrio tra lavoro e vita privata
  • Orari flessibili
  • Diversi tipi di contratto, full time o part time
  • Continue formazioni e incentivi
  • Contratti a tempo determinato con la possibilità di passaggi a tempo indeterminato
  • Convenzioni con ditte/bar/ristoranti/palestre e altro 
  • Indennità di trasporto o indennità di work at home 

Responsabilità:

  • Assistenza ai clienti tramite telefono, e-mail, chat.
  • Ricezione di chiamate dai clienti per informazioni, chiarimenti oppure gestione reclami.
  • Formazione continua legata a procedure nuove, prodotti e servizi.

Qualifiche:

  • Livello minimo di lingua italiana B2
  • Conoscenza dell'utilizzo PC (medio-alta)
  • Esperienza minima in settori analoghi (facoltativo)

Capacità:

  • Sei socievole e comunicativo
  • Mantieni un’attitudine positiva
  • Ti piace il lavoro di gruppo

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