Funzione lavorativa: Servizio clienti (customer care) per importanti clienti italiani del settore telecomunicazione 

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Lavora da ovunque per Transcom

lavora da casa tua in piena libertà; contratto temporaneo, massima libertà e stipendio sicuro

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Cosa offriamo:

• Equilibrio tra lavoro e vita privata
• Orari flessibili
• Diversi tipi di contratto, full time o part time
• Continue formazioni e incentivi
• Contratti a tempo determinato con la possibilità di passaggi a tempo indeterminato
• Convenzioni con ditte/bar/ristoranti/palestre e altro (WeFlex Program)
• Assicurazione Sanitaria integrativa (WeCare Program)
• Indennità di trasporto o indennità di work at home

Responsabilità:

• Assistenza ai clienti tramite telefono, e-mail, chat.
• Ricezione di chiamate dai clienti per informazioni, chiarimenti oppure gestione reclami.
• Formazione continua legata a procedure nuove, prodotti e servizi.

Qualifiche:

• Livello minimo di lingua italiana B2 (con possibilità di seguire dei corsi per raggiungere il livello richiesto - Transcom Language Academy)
• Conoscenza della lingua croata (facoltativo)
• Conoscenza dell'utilizzo PC (con possibilità di corsi pre-assunzione se necessario)
• Esperienza minima in settori analoghi (facoltativo)

Capacità:

• Sei socievole e comunicativo
• Mantieni un’attitudine positiva

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Chiamaci: (+385) 52 353 469 o  (+385) 95 223 22 46